Política de Privacidade

Sua privacidade é prioridade. Esta política descreve como o SafeNode coleta, usa e protege suas informações.

1. Dados que coletamos

O SafeNode coleta apenas o necessário para operar a plataforma e melhorar sua experiência:

  • Conta: nome, e-mail, nome de usuário e dados de autenticação (ex.: login, OAuth).
  • Uso do produto: sites/projetos vinculados, configurações de WAF, verificação humana e integrações (ex.: Cloudflare).
  • Segurança e operação: endereço IP, user-agent, logs de requisições e eventos de segurança para proteção e auditoria.
  • Feedback e suporte: mensagens enviadas pelo formulário de feedback e dados de contato quando você nos contacta.
  • Campanhas promocionais: quando você se cadastra em ofertas como o acesso gratuito, usamos os dados do cadastro conforme descrito na oferta.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e operar o SafeNode (WAF, verificação humana, OAuth, dashboard, relatórios e APIs).
  • Proteger sua infraestrutura (detecção de bots, ataques e abuso; rate limiting e análise comportamental).
  • Melhorar o serviço (análises internas, correção de erros e desenvolvimento de novas funcionalidades).
  • Comunicação (avisos importantes sobre o serviço, suporte e, quando autorizado, novidades e ofertas).
  • Cumprimento legal e resolução de disputas.

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para marketing.

3. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter sua sessão e preferências (ex.: idioma, tema).
  • Garantir segurança (proteção CSRF, verificação humana e prevenção de abuso).
  • Entender o uso do produto (métricas internas e melhorias).

Você pode configurar o navegador para recusar cookies; partes do SafeNode podem deixar de funcionar corretamente.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com controles de acesso e boas práticas de proteção. Logs e dados de tráfego são mantidos pelo tempo necessário ao serviço ou exigido por lei; após isso, são removidos ou anonimizados.

5. Seus direitos (LGPD e GDPR)

Você pode:

  • Acessar e corrigir seus dados pelo painel ou entrando em contato conosco.
  • Solicitar exclusão da conta e dos dados associados, respeitadas obrigações legais de retenção.
  • Solicitar portabilidade dos seus dados em formato estruturado.
  • Revogar consentimento quando o tratamento for baseado em consentimento.
  • Opor-se ou limitar certos tratamentos, nos casos previstos em lei.

Para exercer esses direitos, use o formulário de feedback ou o e-mail de suporte informado no site.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data da última alteração será indicada abaixo. O uso continuado do SafeNode após a publicação de mudanças constitui aceitação das novas condições.

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026